專訪劉浩春 “歡迎致電子彈頭照明、廚電、衛(wèi)浴宿州總代理……店內(nèi)經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)東電線……”,一打通劉浩春的電話,這段彩鈴就會(huì)循環(huán)播放,時(shí)刻提醒通話者他的店鋪的經(jīng)營(yíng)品類、店鋪地址以及聯(lián)系方式等信息。 這是劉浩春每年會(huì)固定投入費(fèi)用的廣告宣傳方式之一,當(dāng)然,這段彩鈴一般不會(huì)完整播完,因?yàn)閯⒑拼簳?huì)在第一時(shí)間內(nèi)接起電話、為每一位來(lái)訪者提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 01 踏實(shí)、穩(wěn)定 是他進(jìn)入家裝行業(yè)的原因 85年出生的劉浩春從事經(jīng)銷商行業(yè)已經(jīng)整整10年,他最初選擇進(jìn)入家裝建材行業(yè)的理由非常樸實(shí):“感覺(jué)家裝行業(yè)很踏實(shí)、穩(wěn)定,衣食住行是永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)行業(yè)”。 這10年中,劉浩春的經(jīng)營(yíng)品類從最初的插座、電線逐漸擴(kuò)充到燈具照明、廚房電器、衛(wèi)浴、馬桶、花灑、水龍頭、浴霸、開關(guān)插座等,稱他的店鋪是綜合家裝建材超市也不為過(guò)——他的2間店鋪?zhàn)溆谒拗萘x務(wù)國(guó)際商貿(mào)城,擁有100多平方的店面和1000平方的產(chǎn)品展廳。 今年6月,劉浩春正式成為遠(yuǎn)東經(jīng)銷商大家庭的一員,“之前經(jīng)營(yíng)其他品牌電線時(shí)就對(duì)遠(yuǎn)東比較了解,品牌知名度很大,產(chǎn)品質(zhì)量也好,上市公司信得過(guò)?!苯衲赀h(yuǎn)東新推出的“惠”系列新品電線,也讓他信心大增,“產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)很明顯,能覆蓋更多不同客戶群體的需求”。 據(jù)劉浩春介紹,他店鋪的年銷額中,4成來(lái)自五金門店分銷商,3成來(lái)自水電工,剩下的則來(lái)自零售端等渠道。他是白手起家卻并非單打獨(dú)斗,他和妻子一人主外一人主內(nèi),另有2位店員、2位送貨員、1位安裝師傅,他和團(tuán)隊(duì)共同支撐2間店鋪每月幾十萬(wàn)的銷售額。 02 重視宣傳 他每年在廣告上投入數(shù)萬(wàn)元 文章開頭提到的電話彩鈴是劉浩春在2015年找廣告公司專門定制,對(duì)他而言性價(jià)比極高,“除去最初的300元服務(wù)費(fèi),每個(gè)月只需要額外付出幾塊錢的彩鈴費(fèi)用”,小小一筆廣告費(fèi)用卻能讓消費(fèi)者和合作伙伴第一時(shí)間了解他的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。 此外,劉浩春還找到一些送貨員、接送孩子上下學(xué)的家長(zhǎng)們,在他們的車上張貼廣告,“這些人活動(dòng)范圍比較大,出行頻次也高,他們車開到哪里,我的廣告就能宣傳到哪里”。 今年,劉浩春在廣告宣傳方面有一個(gè)新的想法——為宿州當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)跑步協(xié)會(huì)提供服裝贊助。該跑步協(xié)會(huì)有500多位成員,多是個(gè)體戶老板、事業(yè)單位從業(yè)者以及白領(lǐng)階層,劉浩春正是其中一員。他介紹說(shuō),“如果沒(méi)有組織特殊活動(dòng)的話,每天早上5點(diǎn)我們協(xié)會(huì)的兩三百人會(huì)一起跑步出發(fā),跑一個(gè)半小時(shí)”,浩浩蕩蕩的跑步陣仗每天都會(huì)引發(fā)超高回頭率,廣告效果自然不言而喻。 電話彩鈴、移動(dòng)車貼、墻體廣告、各類贊助等宣傳每年會(huì)花費(fèi)劉浩春數(shù)萬(wàn)元,但他認(rèn)為很值得,一方面合作的品牌會(huì)支持一部分,另一方面“這是我個(gè)人品牌的隱形資產(chǎn)?!?/p> 03 認(rèn)準(zhǔn)2大優(yōu)勢(shì) 他對(duì)線下銷售仍持樂(lè)觀態(tài)度 近年來(lái),由于家裝建材行業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式及渠道比重發(fā)生一些變化,尤其是線上網(wǎng)購(gòu)模式的沖擊,給劉浩春的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一些影響,“有些消費(fèi)者會(huì)去網(wǎng)上購(gòu)買開關(guān)、馬桶、燈具、油煙機(jī)、衛(wèi)浴這些東西。門店的銷售額確實(shí)有一些下滑”,此外部分品類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈也導(dǎo)致利潤(rùn)空間愈發(fā)有限。但他仍對(duì)線下門店銷售模式持樂(lè)觀態(tài)度,“線下有2個(gè)不可替代的優(yōu)勢(shì),一是線下服務(wù)有保障,包括售后、安裝等,二是線下?lián)碛兴姽で馈薄?/p> 在接受采訪的當(dāng)晚,劉浩春剛剛定做的遠(yuǎn)東門頭廣告牌剛剛安裝完畢,新的合作意味著他將與遠(yuǎn)東一同開始新的征程。 遠(yuǎn)東也已經(jīng)做好準(zhǔn)備與劉浩春以及更多來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷商共同攜手,為實(shí)現(xiàn)“共建共創(chuàng)共享安全綠色美好生活”的愿景不斷努力奮斗,為客戶和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。